为有效推进《河南省矛盾纠纷多元预防化解条例》（以下简称《条例》）贯彻落实，进一步做好优化法治化营商环境工作，促进非诉解纷方式最大限度地适用并有效推进诉源治理，二七区人民法院高度重视，立即组织召开工作推进会，安排部署宣传活动。

    一、多载体、全方位线上线下宣传

    7月7日上午，二七法院立案庭干警到辖区内升龙广场，借用宣传小手册、活动展板、条幅等载体，向群众讲解《条例》立法理念和主要内容、多元解纷途径及意义。

    侯寨法庭、马寨法庭结合“枫桥式法庭创建”活动，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，在各自辖区组织开展《条例》宣传。社区居民纷纷前来咨询有关自身权益方面的法律知识，如债务、房产、婚姻等法律难题如何通过多元矛盾纠纷体系进行化解。

    淮河路巡回法庭结合“优化营商环境”工作，在金域上郡小区门口开展宣传，对辖区居民、附近商户进行法律咨询，就如何综合与运用法律法规维护权益等进行了细致全面的宣讲，赢得居民的积极反响，活动效果显着。

    院机关党委结合“党建+文明创建”，组织党员到大学路街道办事处祥和社区开展党员志愿服务、送法进社区活动，工作人员耐心细致地回答居民的问题，同时引导居民通过诉前调解的方式化解矛盾纠纷。居民王先生看到说：“现在是法治社会，社区举办法制宣传很及时、很有必要，多种途径化解人民矛盾的方式我觉得太好了，为法院工作点赞。”

    为方便来院当事人及时了解《条例》，在院内电子屏幕及诉讼服务大厅屏幕滚动播放内容及宣传照片，二七法院微信公众号全文推送《条例》内容等。

    二、召开主题座谈会，探讨道交调解工作疑难点

    7月7日下午，二七法院召开“道交案件审理（调解）工作”座谈会。会议由院审委会专职委员崔瑞玲主持，审理交通事故案件的三位法官及辖区主要保险公司同志参加。会上崔专委表示，在我省推出《条例》的背景下，如何将此类案件更多的预防、化解在诉前，提高调解成功率，切实解决好道交案件审理（调解）中遇到的堵点、痛点、难点问题，保障好各方当事人的合法权益，是我们首要解决的问题。通过此次调研座谈会，形成了道交案件统一审理共识，进一步完善人民法院与案件参与单位之间高效的诉调对接机制，共同达到提升案件调解面和调解成功率的目标。

    三、增设调解力量，提高调解质量

    郑州市二七区非诉讼纠纷化解指挥中心（以下简称非诉指挥中心），自成立以来，在政法委的牵头主导下，辖区18个街道办事处、232名人民调解员以及街道办对接的法官团队协同有序开展诉前调解工作。5月份以来，我院在此基础上进行了一系列的改革，制定了本院特邀调解员管理办法、新的员额法官审判绩效考核办法等。公开特聘一批特邀调解员，保证了28个简案团队每个团队配备至少一名特邀调解员。并对新入职调解员进行业务培训，提高调解水平。

    推动开展矛盾纠纷多元化解工作，通过调解、和解等多种方式的矛盾纠纷源头治理，能够让纠纷双方握手言和，实现共赢，同时有助于减少矛盾纠纷，既解决了双方当事人的诉累，节约司法资源，防止小问题演变为大问题、民事问题演变为刑事问题，又能够把纠纷化解在早、化解在小，让群众有更多幸福感、获得感、安全感。